CGV

Ces termes et conditions décrivent les règles et responsabilités liées à l'utilisation des services fournis par Wedding Planner DenmarkEn faisant appel à nos services, vous acceptez ces conditions, veuillez donc les lire attentivement avant de procéder aux préparatifs de votre mariage.

Informations sur la société:
Wedding Planner Denmark / Je viens de me marier au Danemark
Strandesplanaden 110, 2665 Vallensbaek Strand

Numéro de CVR. 46431235/XNUMX/XNUMX
Numéro d'enregistrement central des entreprises danoises

1. Conditions générales

1.1. Wedding Planner Denmark propose des services de planification de mariage aux couples internationaux souhaitant se marier au Danemark.
1.2. En utilisant nos services, vous confirmez être éligible au mariage en vertu de la loi danoise et acceptez de vous conformer aux directives établies par les autorités danoises telles que l'Agence du droit de la famille (AFL) et les mairies.
1.3. Nos services visent à vous aider à vous orienter dans les processus juridiques et administratifs, mais nous ne représentons pas les organismes gouvernementaux danois.

2. Documents insuffisants

2.1. Responsabilité relative aux documents : Il est de la responsabilité du couple de soumettre les documents requis pour sa demande de mariage, en couleur et en taille réelle. Si l'Agence du droit de la famille, les mairies ou d'autres autorités danoises jugent que vos documents ne sont pas authentiques ou insuffisants, les préparatifs de votre mariage pourraient être annulés. Dans ce cas, Wedding Planner Denmark n'offrira pas de remboursement pour les services (service I DO, service complet, service express, service express de Copenhague ou service de mariage et d'hôtel).
2.2. Documentation supplémentaire : Le L'AFL peut demander des documents supplémentaires après la soumission. Bien que notre équipe ne puisse pas prévoir ce délai, nous vous aiderons à répondre rapidement à toute demande de documentation supplémentaire. Cependant, les retards causés par ces demandes supplémentaires sont indépendants de notre volonté.

3. Procédure de demande auprès des autorités danoises

3.1. Soumission des documents : Une fois que nous aurons reçu vos documents, nous préparerons et soumettrons votre demande à l'Agence du droit de la famille en votre nom.
3.2. 282 € Frais de dossier AFL : Ces frais peuvent être inclus dans certains de nos forfaits de services, mais si ce n'est pas le cas, il est de la responsabilité du client de payer ces frais non remboursables directement à l'AFL.
3.3. Responsabilité des retards : Nous Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard causé par des documents incomplets ou erronés fournis par le couple. Si l'AFL exige des modifications ou des documents supplémentaires, des retards peuvent survenir. Wedding Planner Denmark ne peut être tenu pour responsable.

3.4. Réservations de voyage, avis important :
Nous conseillons vivement aux couples internationaux de ne réserver aucun voyage au Danemark (y compris les vols, les trains ou l'hébergement à l'hôtel) avant :

  • L'Agence du droit de la famille a approuvé leurs documents de mariage, et

  • Une date de mariage confirmée a été approuvée par la mairie, et

  • Wedding Planner Denmark a clairement confirmé que toutes les exigences sont en place.

Nous n'assumons aucune responsabilité pour les pertes ou les modifications apportées aux plans de voyage avant l'approbation finale, et ces risques relèvent entièrement de la responsabilité du couple.

4. Modalités de paiement

4.1. Modes de paiement acceptés : Nous acceptons Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron et Maestro pour les paiements en ligne.
4.2. Une fois les documents requis soumis et une fois que vous avez sélectionné un forfait de services, le paiement est dû. Les paiements ne sont pas remboursables une fois le processus de demande lancé.
4.3. Prix et TVA : Tous les prix sur notre site Web sont indiqués en euros (EUR) et incluent la TVA danoise de 25 %.
4.4. Paiement sécurisé : Wedding Planner Denmark utilise un paiement sécurisé serveur avec cryptage SSL, garantissant la protection de vos données de paiement.

5. Politique de remboursement

5.1 Aucun remboursement n'est disponible pour aucun de nos forfaits (I DO, Full, Express, Copenhagen Express ou Wedding & Hotel Service) une fois les services commencés.

Les services sont considérés comme commencés dès réception par le couple de la liste officielle des documents. Cette liste, adaptée à la situation du couple, constitue le début de notre travail de conseil et d'administration.

Si le client annule après avoir reçu cette liste, aucun remboursement ne sera accordé, que le processus soit terminé ou non.

En confirmant la prestation, le client accepte ces conditions.

5.2. Changement de date de mariage : Si vous devez changer la date de votre mariage :

  • Plus de 14 jours avant la date confirmée : 80 € de frais.
  • Moins de 14 jours avant la date confirmée : 160 € de frais.
    5.3. Annulation du service d'Apostille : Si vous annulez l'Apostille service avant qu'il n'ait été effectué, un remboursement complet pour ce service spécifique sera émis.

6. Coordination de la cérémonie

6.1. Réservation et organisation : Nous coordonnons la date et le lieu de votre cérémonie avec la mairie danoise de votre choix. La disponibilité dépend des horaires de la mairie, et nous ferons tout notre possible pour garantir la date et l'heure de votre choix.
6.2. Dates alternatives : Si la date que vous préférez n'est pas disponible, nous vous proposerons d'autres options, y compris d'autres lieux, si nécessaire.
6.3. Mises à jour : Nous vous informerons vous informer de tout changement ou mise à jour de la part de l'hôtel de ville, y compris les modifications apportées à l'horaire de la cérémonie ou aux détails du lieu.

7. Service d'apostille

7.1. Assistance à la légalisation : Wedding Planner Denmark vous aidera à obtenir le tampon Apostille pour votre certificat de mariage, garantissant ainsi qu'il soit légalement reconnu au niveau international.
7.2. Document pour apostille : Après votre mariage à la mairie, vous devez envoyer l'acte de mariage à l'adresse de WPD, Strandesplanaden 110, 2665 Vallensbæk. Dès réception du document, nous nous rendrons le lendemain au ministère des Affaires étrangères pour obtenir l'apostille et envoyer le document à l'adresse du domicile du client.

8. Responsabilité et obligation légale

8.1. Services tiers : Wedding Planner Denmark Il assure la liaison entre vous et les prestataires de services tiers (par exemple, les mairies, les hôtels, les photographes). Si vous réservez des services tels que le service Mariage et Hôtel, les problèmes liés aux conditions de l'hôtel ou aux annulations doivent être réglés directement avec l'hôtel.
8.2. Responsabilité: Wedding Planner Denmark n'est pas responsable des retards, annulations ou problèmes découlant de décisions prises par des prestataires tiers ou par les autorités danoises. Notre responsabilité financière est limitée à la valeur des services achetés.

9. Confidentialité et protection des données

9.1. Nous collectons et traitons les données personnelles conformément à notre politique de confidentialité, en veillant à ce que vos données soient sécurisées et partagées uniquement avec les tiers nécessaires (par exemple, AFL, mairies).
9.2. Vos données sont protégées par cryptage SSL pour préserver la confidentialité.

10. Droit applicable et règlement des différends

10.1. Les présentes conditions générales sont régies par le droit danois et tout litige en découlant sera résolu devant les tribunaux danois.
Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter au [email protected].

Service urgent

- Nous vous aiderons à vous marier rapidement

Si vous avez déjà reçu une lettre d'approbation de l'Agence danoise du droit de la famille (Familieretshuset) mais que vous ne trouvez pas de date de mariage disponible dans une mairie danoise, nous pouvons vous aider.

Wedding Planner Denmark aide les couples à trouver une date de cérémonie disponible et à réserver un créneau horaire à la mairie au Danemark.

N'hésitez pas à nous contacter pour avoir plus d'information.